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拓展培訓師必須具備的十大技巧

日期:2013-2-20 9:33:02| 來源:博為拓展| 標簽:拓展 拓展訓練 拓展培訓 鹽城戶外拓展 鹽城拓展公司 鹽城拓展訓練 鹽城拓展培訓 鹽城拓展訓練公司

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一、制定時間表  
每個人都需要有一定計劃。時間表就好像是一幅地圖,指導著學習目標的完成。對時間的安排可以進行討論和展示,而且可為每一部分設定大致的時限。時間表還可以不時地提醒培訓師進行到了那步了。  
二、一切為了學習 
注意!如果學習場所偏離得較遠,而且持續時間較長,將有可能使你的參與者失望。如果不能在工作中運用所學到的方法,將無法衡量學習效果,而這恰恰是培訓成功與否最重要的指示劑。 
三、讓培訓更有趣 
如果有輕松的學習環境人們可以學得更好,也可以從中獲得樂趣。但這并不意味對學習的不重視。培訓師可以通過以下方式讓學員保持輕松的心情: 
      1) 講一些合適的笑話 
      2) 自我解嘲 
      3) 用一些奇聞、軼事來解釋枯燥的理論 
      4) 進行一些簡短、有趣的游戲 
      5) 保持歡快的節奏
四、保證均等的參與 
讓一些性格外向的、比較自信的參與者在討論中扮演主角非常容易,但你應該確保時間得到公平的分配 
      1) 采用輪流的方式,使每人都有發言的機會 
      2) 避免與那些想要主導討論的人進行眼神交流 
      3) 直接向那些沉默不語的人提問 
      4) 私底下讓人們意識到他們想要控制討論的傾向。也可尋求他們的幫助,以引導其他人暢所欲言地發表觀點 
      5) 謝謝他們愿意將自己的想法與人分享,然后可以說:"讓我們來聽聽其他人的想法。" 
五、應對不良表現 
有時會有這樣的情形,有人看上去冷淡、不友好或者比較內向,培訓師應主動干預。在很多情況下,干預此類表現可以起到影響其他人行為的作用。培訓師可以試圖: 
      1)接近他 
      2)讓他意識到你正在關注他 
      3)把注意力放在問題上,不要進行人身攻擊 
      4)傾聽他的任何抱怨 
      5)提供幫助,在你力所能及的范圍內 
六、善于傾聽 
千萬不要在真空中工作,否則你會為忽視參與者而付出代價。 
  1) 傾聽他們說什么和怎么說 
  2) 觀察學員的肢體語言,消極的態度通常表現為:眼珠不停地轉動、極力避免眼神的交流、把胳膊和腿相互交叉 、將胳膊折疊放在腦后,身體后傾、頻頻離開教室 
  3) 當你注意到一個問題,仔細聽清它所表達的含義,這樣你才能作完整地回答。運用以下技巧,你可以取得更佳的效果:  復述他們的問題,使你對問題的理解更充分  、不要一味反駁 
七、提供良好的學習氛圍 
當人們學習了某種技能,在運用之前需要有機會去實踐。你可以通過以下方式創造學習氣氛: 
      1) 運用幽默和自我否定 
      2) 強調從反饋中學習的重要 
      3) 進行角色模仿,并及時進行反饋 
      4) 建立學習交流,鼓勵互相學習 
八、拿出你的最佳狀態 
人們往往對培訓有很高的期望。所以,培訓師需要拿出100%的熱情和知識。如果事情并不象計劃的那樣順利,你應試著略作調整: 
      1) 不要為任何不足道歉,你的學員可能并沒有意識到那是一個問題。 
      2) 處理問題時要有自信。軟弱和缺乏果斷將會使你的學員在過程中漸漸喪失信心。 
九、把成年人當作成年人來培訓 
 現在的培訓已不僅僅以說和演示的方式進行,作為培訓師你應該: 
      1)給予學員一定挑戰 
      2) 尊重學員 
      3)使他們有可能影響或改變學習過程和某一段內容 
      4)給他們以自我發現的方式學習的機會 
      5)提供一個安全的學習場所 
      6)給予專業的反饋   
十、回顧 
在每天結束時或者第二天開始時,回顧一下大家已學過的內容?梢酝ㄟ^如下方式進行: 
      1) 培訓師做一個簡短的總結 
      2) 所有學員輪流發言,回憶到目前為止他們學到最有用的是什么

博為拓展培訓師:李教官

(責任編輯:博為拓展編輯部)

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